– في عصر تتسارع فيه وتيرة التواصل الرقمي وتحتدم فيه المنافسة على جذب انتباه العملاء، يبرز الفيديو كواحد من أكثر أدوات التسويق تأثيرًا وفعّالية.
– ورغم مكانته المتنامية، لا يزال الكثيرون يعتمدون على الوسائل التقليدية مثل البريد الإلكتروني، أو المدونات النصية، أو حتى المواد البحثية لترويج خدماتهم أو بناء حضورهم الرقمي.
– لكن ما يغيب عن هؤلاء هو أن الفيديو لم يعد رفاهية ولا تحديًا تقنيًا كما كان في الماضي. بل على العكس، بات إنتاج المحتوى المرئي اليوم في متناول الجميع بفضل التقدم التكنولوجي، ما جعله أداة أساسية لتقديم المعرفة، وبناء الثقة، وتعزيز العلامة التجارية.
ما المقصود بالتسويق عبر الفيديو؟
– عند الحديث عن التسويق عبر الفيديو، يتبادر إلى الأذهان المؤثرون على “يوتيوب” و”تيك توك” وهم يروّجون لمنتجات تجارية؛ لكن هذه الصورة لا تمثل سوى جانب ضيق من الواقع.
للاطلاع على المزيد من المواضيع والتقارير في صفحة مختارات أرقام
– فبحسب تعريف موقع “سيرش إنجن جورنال”، فإن التسويق بالفيديو هو “استخدام مقاطع الفيديو لتثقيف الجمهور، والترفيه عنه، وتحفيزه لتحقيق أهدافك التجارية أو الشخصية”.
– وقد أثبتت الدراسات الحديثة أن الفيديو بات من أكثر أدوات التسويق فعّالية؛ إذ يقضي المستخدمون ما معدله 17 ساعة أسبوعيًا في مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت.
– علاوة على ذلك، تشير الإحصاءات إلى أن 94% من المستهلكين شاهدوا مقطع فيديو على الإنترنت للتعرف على منتج أو خدمة.
تأثير الفيديو.. قوة تثقيفية وتفاعلية
– يُعد الفيديو وسيلةً لا تُضاهى لتثقيف العملاء الحاليين والمحتملين، مما يعزز من مكانتك كـخبير متمرس في مجالك. وإليك بعض المزايا الجوهرية لهذا الشكل من المحتوى:
أسباب تعزز أهمية الفيديو في التسويق
|
||
يعزز الفيديو تفاعل المستخدمين
|
|
– إن المقولة الشائعة “الصورة بألف كلمة” ليست مجرد تعبير بلاغي، بل هي حقيقة راسخة.
– أثبتت دراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أن الدماغ البشري يتعرف ويتفاعل مع الصور في أقل من 13 جزءًا من الثانية.
– علاوة على ذلك، تبقى المرئيات عالقة في ذاكرة المستخدم طويلة المدى.
– فعندما تروي قصتك من خلال الفيديو، فإنك تُشرك الحواس البصرية والسمعية للمشاهدين وتُثير عواطفهم، مما يضعك في موقع ثقة مع جمهورك.
– وحين يكون الفيديو ممتعًا ويعجب عملاءك، فغالبًا ما يُشاركونه مع الآخرين، وبالتالي يوسع نطاق وصولك إلى آفاق إضافية وعملاء مستقبليين.
|
يعزز الفيديو تحسين محركات البحث (search engine optimization) وتصنيفات المواقع الإلكترونية
|
|
– يُسهم وجود مقطع فيديو في صفحة موقعك الإلكتروني في تحسين جودة تلك الصفحة في نظر محرك البحث “جوجل”، ويزيد من الوقت الذي يقضيه الزوار في صفحتك؛ مما يعني تصنيفًا أعلى في صفحة نتائج محرك البحث.
– إن الحصول على مرتبة متقدمة في نتائج البحث يُعد كنزًا حقيقيًا؛ فمن المرجح أن يظهر اسم شركتك بالقرب من أعلى القائمة أو في قمتها.
|
استغلال الفيديو لمصلحتك.. خطوات نحو النجاح
– على الرغم من أن التسويق بالفيديو أداةٌ مذهلة، فإنه يتطلب درايةً بكيفية استخدامه على النحو الأمثل. فكر في النقاط التالية؛ قبل أن تضغط على زر “التسجيل”:
كيف تستخدم الفيديو لخدمة أهدافك التسويقية؟
|
||
افهم نقاط ضعف جمهورك
|
|
– تتلخص مهمتك في معرفة ما يقلق عملاءك الحاليين والمحتملين. وكيف يساعد الفيديو في تخفيف هذه المعاناة؟
– لذا، يجب أن تُقدم مقاطع الفيديو الخاصة بك معلومات لحل مشكلاتهم من خلال إظهار خبرتك وتقديمك كخبير موثوق به.
– يُساعد بناء الثقة في الحفاظ على قاعدة عملائك، ويُعزز استقطاب العملاء المحتملين.
– وتتلخص الخطوة التالية في تحويل معلوماتك ومعرفتك وخبراتك إلى فيديو مقنع وجذاب.
|
حدد المواضيع المناسبة
|
|
– تنبع مواضيعك من فهم احتياجات جمهورك. فبالنسبة للمخططين الماليين، على سبيل المثال، تشمل المواضيع التي يجب مراعاتها مساهمات نهاية العام في خطط التقاعد، وتخطيط الميراث، وتقديم الإقرارات الضريبية، وفهم الاحتياجات المالية المرتبطة بأحداث الحياة.
– احرص على تجنب خطأ الارتجال عند تسجيل الفيديو؛ وتأكد من أن لديك نصًا مكتوبًا يروي قصة شيقة.
|
اختر متحدثًا جذابًا
|
|
– يعتقد الكثيرون أن لديهم موهبة التحدث أمام الكاميرا. إذا كنت واحدًا منهم، فهذا أمر رائع.
– فقط تأكد ألا تُصاب بالجمود فجأة عندما يضغط أحدهم على زر “التسجيل”.
– إذا كانت مجرد فكرة الظهور في فيديو تسبب لك التعرق، فابحث عن شخص في مكتبك يمكنه التحدث بشكل طبيعي أمام الكاميرا.
|
استخدم الوسائل البصرية
|
|
– إن الثرثرة قد تجعل جمهورك يفقد التركيز. لذا، احرص على إدراج الرسوم البيانية والجداول وغيرها من المرئيات الجذابة لتعزيز قصتك.
|
قم بالتحرير بشكل احترافي
|
|
– لا شك أن التحرير الجيد ضروري للاستمرارية ويضمن أن قصتك تتبع نمطًا منطقيًا.
– لست بحاجة إلى معدات تحرير أفلام باهظة الثمن؛ هناك الكثير من الأدوات للمساعدة في جهودك، بما في ذلك أدوب بريمير برو، وآبل آي موفي، ودافنشي ريزولف، وودندرشير.
|
اجعل الفيديو قصيرًا
|
|
– يُعاني مدى انتباه الإنسان من قصر ملحوظ؛ ولهذا السبب، لا ينبغي أن يكون هدفك هو إنشاء فيديو طويل وممل؛ اجعله أقل من خمس دقائق.
– علاوة على ذلك، لديك بضع ثوانٍ فقط لترك انطباع جيد. ووجود عامل “جذب” في بداية الفيديو أمر لا بد منه.
– على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في مشاركة توقعات السوق، استخدم فيديو مدته 45 ثانية لتقديم الموضوع، وتلخيصه ببضع نقاط رئيسية، ثم قدم عنوان URL حيث يمكن للمشاهدين النقر عليه للحصول على مزيد من المعلومات.
|
استثمر قنوات متعددة
|
|
– لا تكتفِ بنشر الفيديو على موقعك الإلكتروني فقط؛ بل شاركه مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر البريد الإلكتروني. كما يمكنك التفكير في نشر مقطعك على المنصات التالية: – يوتيوب.
|
تثقيف العملاء الحاليين واستقطاب العملاء المحتملين
– في الماضي، كان إنشاء الفيديو يعتبر صعبًا ومكلفًا؛ لكن هذا الحال قد تغير؛ فمع التخطيط الاستراتيجي، واستهداف الجمهور المناسب، والتحلي بالأفكار الصحيحة، يمكنك استخدام استراتيجية التسويق بالفيديو كأداة فعّالة لبناء الثقة، وتحسين تصنيفات موقعك الإلكتروني، وفي نهاية المطاف، تعزيز قاعدة عملائك.
المصدر: فوربس
(perform (d, s, id) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
if (d.getElementById(id)) return;
js = d.createElement(s); js.id = id; js.async = true;
js.src = “//join.fb.internet/en-US/sdk.js#xfbml=1#xfbml=1&appId=1581064458982007&model=v2.3”;
fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(doc, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));